Livraison et retour

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 Toutes commandes sont sujettes à un temps de traitement distinct . Le délai de traitement et d'expédition des commandes est de 2 à 5 jours ( ouvrés) mais la plupart de nos commandes sont expédiées  dans les 72 Heures .Lorsque votre commande a été expédiée , vous recevrez un courriel avec les informations de suivi . Vous avez aussi la possibilité de suivre le statut de votre commande sur notre site web dans la rubrique "colis suivi".
Les frais de livraison 

Les frais d'expédition ne sont pas remboursables si vous refusez un colis , vous serez tenu responsable des frais d'expédition d'origine , plus les frais de retour du colis à nos entrepots . Ce montant sera déduit de tout crédit émis.

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Déclaration de livraison

En cas de non réception de votre colis ou si les informations de suivi de ce dernier indiquent qu'il a été livré par le transporteur mais que vous ne l'avez pas reçu , vous devez nous contacter dans un un délai de 7 jours pour toutes réclamations . Nous vous aiderons à travailler avec le transporteur pour compléter le processus de réclamation. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les colis qui ont été signalés comme ayant été livrés par le transporteur .